autodesk-forge - Autodesk Forge 数据管理 API 获取顶级文件夹请求现在返回 404 Not Found 今天始终如一，但上周工作

Question

我们正在使用 Autodesk Forge Data Management 和 BIM 360 API 创建新的 BIM 360 项目。上周一切正常。现在，在创建并激活新项目后，Get Top Folders 请求在整个上午和下午早些时候始终返回 404 Not Found。是否有部分中断？更改尚未记录的 API？还有什么？

我可能被破坏的请求的文档在这里。

我知道集线器 id 和项目 id 都应该有一个“b”。guid 的前缀，我的请求有这个。

回覆。授权：我已经在几毫秒之前对先前的请求使用相同的身份验证，所以我的身份验证令牌应该没问题。

回覆。在文档“x-user-id”中标记为可选的请求标头，我没有发送，因为它是可选的。

作为旁注，我正在使用 RestSharp 提交来自 C# 应用程序的所有请求。

提前感谢您的任何帮助！

编辑

返回的错误信息是：“status”：“404”、“code”：“ProjectNotExistException”、“title”：“错误项目操作。”、“detail”：“ID为“（guid redacted）”的项目不存在在数据库中"}

大约一小时后，登录到最新创建的项目时，文档管理似乎无法激活。也许仅此而已？

编辑 2

是的，这似乎是问题所在。大约 25 分钟后，文档管理激活完成，我能够完成整个过程，包括获取顶级文件夹和一些后续的 Forge 请求。

但是，为什么在上周只需要几秒钟的时间就需要一个小时才能激活呢？

标签： autodesk-forgeautodesk-bim360

Answer 1

我上周五联系了 Forge 团队，他们知道这个问题。似乎是文档管理服务激活队列中的问题。另外，注意到它是打开和关闭的。通常，早上很早就改善。晚上没试过。

为了尽量减少对创建项目的用户的影响，我们决定在应用无法获取顶级文件夹时向 Hub 管理员发送通知。这表明文档管理服务的激活时间比预期的要长。然后，我们知道我们需要取消/存档该项目（如果用户不想等待 1-4 小时）并通过 BIM 360 UI 创建一个新项目（问题似乎仅在使用 API 时出现）。最后，我们将原始用户路由到他们在流程中离开的地方继续。

这不是一个很好的解决方案，但它会在它失败时提醒我们。我希望 Forge 能尽快解决这个问题。