azure - 无法重置工作帐户的密码,因为“没有为您的组织正确设置密码重置”。
问题描述
我与 Azure 登录帐户绑定。我忘记了用于客户 DevOps 的帐户的密码。直到今天我最终创建了另一个帐户来解决问题,我才可能理解这个问题,但仍然无法解决它。
大约一年前,我的客户在他们的 Active Directory 中将我添加为访客。我自己没有活动目录。我在一封邀请电子邮件中收到了 Microsoft 的通知以开始使用,它创建了一个帐户来访问他们的 Azure 门户和 DevOps。我已经登录了一年,但正在尝试测试一个需要我在此过程中登录 DevOps 的功能。我尝试了我认为是我的密码,但没有奏效。没问题,我只需点击重置密码功能即可。最后通知我“没有为您的组织正确设置密码重置”。知道谁设置了我的帐户,我要求他们重置我的密码。回应是我们无法控制重置您的密码,因为您是访客。
通过多次讨论,了解他们可以使用什么,以及如何设置来宾,建议在 Microsoft 中为电子邮件设置一个帐户。我这样做了,当我回去尝试登录他们的门户网站时,在输入我的电子邮件地址后,我看到了两个选项。有一个工作帐户和一个个人帐户。两者都使用相同的电子邮件地址。工作帐户表明它是由“您的 IT 部门”创建的。这是我们没有创建的,这是客户将我们添加为访客的结果,然后完成了获得访问权限的过程。所以我只能假设,要么为我的域创建了一个活动目录,要么我被添加到了一个通用的活动目录中。
在任何一种情况下,我仍然无法更改工作帐户的密码,而且研究也没有帮助,因为它一直在重置我的个人帐户。
有人对如何解决此问题有任何建议吗?
这是我目前看到的。
谢谢你,马克
解决方案
您没有 AAD 租户。因此,我假设您的帐户是 Microsoft 个人帐户。
尽管您被添加为客户租户中的来宾用户,但密码管理不由该租户处理。它仍然由微软个人帐户处理。
您可以在这里重置您的密码:点击登录,输入您的帐户,然后点击忘记密码?.
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