google-play - 某些用户可能不会在 Play 商店中显示评论的原因

Question

对于美国的一些用户，我的 Play 商店评论不可见。我已经直接联系了 Google，但无法获得支持，所以我来到了这里。

以下是谷歌的官方回应：

请注意，由于它基于 Google play 算法，我们无法手动修改评分和评论部分的结果。另请理解，由于我们没有任何有关算法的信息，因此我们目前无法进一步调查并提供有关您的问题的任何信息。对于由此可能造成的任何不便，我深表歉意。

如果您有任何其他与控制台相关的问题，请告诉我们。我们很乐意提供帮助。

感谢您支持 Goolge Play。

非常遗憾的是，他们给了我一个关于一些“算法”的通用回应，并且拒绝进一步调查这个问题。

再说一次，我知道这不是一个“标准”问题，但我不确定此时还能去哪里。我觉得我已经走投无路了。任何帮助表示赞赏！

为什么美国的某些用户看不到任何应用评论，但美国的其他用户可以看到这些评论？有没有合理的方法来“调试”这个问题？

编辑：至少一位用户报告说他们正在使用三星 Galaxy 手机

标签： google-play

Answer 1

有时，新评论需要一段时间才能出现在谷歌上。他们还有一个算法来检查可能来自“假用户”的评论，类似于 reddit，它可能需要一段时间才能完全显示并通过他们的检查。

您无法控制他们在 App Store 评论部分显示的内容。

调试的一个想法是通过使用不同网络的不同安卓手机进行检查。您还可以查看网页版 App Store 链接以查看它是否显示。