docusignapi - 在 Connect/API 中启用“返回收件人自动响应状态”

我正在使用沙盒帐户与 DocuSign Connect 一起测试 DocuSign API。

当我将信封发送到无法投递的地址时，发件人会收到一封 DocuSign 电子邮件，说明无法投递，但我的 webhook 没有收到任何事件（信封和收件人的所有事件均已从 DocuSign Connect 设置中启用）。

我读到有一个帐户级别的设置可以启用自动响应状态，我无法自行启用。此选项可用于沙盒帐户吗？如何联系 DocuSign 管理员？

谢谢

标签： docusignapi

默认情况下，对于您的沙盒帐户，所有通知都设置在信封级别，这意味着将报告每个信封事件。如果您决定禁用它，您将仅收到分组通知，例如发送/完成。您可以通过转到“设置”->“更新”来打开/关闭。沙盒帐户应启用第一个“发送个人消息”。您是正确的，生产帐户需要通过后端启用

更新

关于失败的交付，您是正确的，这需要在我们的后端进行设置。在您的通知中设置后，您将看到

<Status>AutoResponded</Status>

这表明电子邮件被退回。如果您希望打开此设置，请发送电子邮件至 go-live@docusign.com，案例参考：06841999