时间戳

首页 > 解决方案 > 如何从 AWS Lambda 将 Service Now 票证列表返回到 AWS Lex？

python - 如何从 AWS Lambda 将 Service Now 票证列表返回到 AWS Lex？

问题描述

来自 Lex ChatBot 的用户会要求给我ServiceNow票证列表。

我正在尝试通过调用ServiceNowAPI 从Service Now 获取 Service Now 票证列表AWS Lambda，我在 Lambda 函数中获得了结果（票证列表），但是如何将票证列表从 发送AWS Lambda到AWS LEX。

我使用PYSNOW库从 to 获取ServiceNow数据ALWS Lambda。如何从 Lambda 向 Lex 发送 SNow 票列表？

标签： pythonaws-lambdaamazon-lexservicenow-rest-api

解决方案

在您的 Lambda 函数中，您需要构建并返回一个与 Lex 预期格式匹配的返回对象。

您可以在此处的文档中阅读它：- https://docs.aws.amazon.com/lex/latest/dg/lambda-input-response-format.html#using-lambda-response-format

Github 上也提供了示例应用程序：- https://github.com/awsdocs/aws-lambda-developer-guide/tree/main/sample-apps

推荐阅读