actions-on-google - 谷歌助手默认后备退出代码

Question

我们遇到了一个问题，比如说“天气怎么样”（Google 助理可以识别但不在我们的意图中）之类的话会退出我们的操作。当我们使用 Dialogflow 时，我们通过在服务器/履行端的回退解决了这个问题，但现在我们切换到 Actions Builder，问题又回来了。

我们如何防止它关闭我们的操作？

标签： actions-on-googleactions-builder

Answer 1

这听起来可能与最近的公告有关，在某些情况下，与特定 Intent 不匹配的短语可能会导致您的操作关闭，以便助手可以处理该短语。当系统NO_MATCH意图匹配时，这可能会发生，尽管谷歌在这一点上一直很模糊。

他们似乎建议的解决方法是创建一个可以处理“自由格式文本”或“任何”输入的 Intent，并使用此方法将该输入路由到您的处理程序。这意味着您的一个 Intent 将处理它，而不是退回到NO_MATCH.

这涉及：

1. 创建一个接受自由格式文本的新类型（我通常称之为“任何”）

2. 创建一个 Intent（我将其命名为“matchAny”），通过它的训练短语（或者甚至只是一个接受这种类型值的短语）接受这种类型的值

3. 在您的场景中，将此添加为可以匹配的 Intent，然后在匹配时为您的 webhook 设置处理程序。