首页 > 解决方案 > Android 10 NFC 应用程序 - 在 MS Intune Kiosk 模式下手机睡眠时停止工作

问题描述

没有人能弄清楚这一点。

我们正在使用Microsoft Intune将一些手机(三星)锁定到单个 NFC 扫描 Android 应用程序。使用 Android 9 运行良好。但是,在 Intune 没有任何变化的情况下,该应用无法在 Android 10 上运行。

它可以工作 - 但是一旦手机进入睡眠状态(如 30 秒),NFC 扫描功能就不起作用。没有任何振动或声音。如果我点击电源按钮关闭/打开,唯一弹出的(有时)是吐司“此 NFC 标签不支持的应用程序”。该应用程序的其余部分工作正常 - 只是 NFC 阅读器被禁用。

重新启动手机可以修复它 - 直到它再次进入睡眠状态。按下电源按钮关闭屏幕,也不会破坏它。手机必须自动进入睡眠状态才能出现问题。

使用 NFC 时,其他应用程序也有同样的问题。

关于什么会导致这种情况的任何想法?什么会在睡眠时关闭整个 NFC?也许是另一个线索 - 如果我将 xcover/bixby 按钮分配给打开设置,它通常会“欺骗”信息亭模式并在按下时打开设置。然而,在睡眠中,这个技巧不再有效。

标签: androidnfcandroid-10.0kioskintune

解决方案


与一位同事一起,我们设法解决了这个问题,由于某种原因,它只有在出现锁定屏幕时才会在睡眠后起作用,而信息亭没有,因此,在您的 Intune 配置中允许启用系统导航功能 - 主页和概览按钮

然后在 kiosk 中打开 NFC 应用程序,触摸左侧按钮以调出应用程序切换器,然后触摸您的 NFC 应用程序以打开。然后,如果您锁定屏幕并解锁它,您将看到解锁屏幕并且应该发现 NFC 继续运行。


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