salesforce - Salesforce 中日期和案例来源类型的 SOQL 查询的 WHERE 子句

Question

我的目标是使用 SOQL 在 Salesforce Service Cloud 中提取今年发生的案例列表，特别是电子邮件到案例。

如果我试试这个：SELECT CaseNumber, CreatedDate, ClosedDate FROM Case WHERE CreatedDate > 2020-01-01T00:00:00Z AND Origin = 'Email' 它说“没有返回记录”。

但是，如果我这样做

SELECT CaseNumber, CreatedDate, ClosedDate FROM Case WHERE (CreatedDate > 2020-01-01T00:00:00Z)

或者

SELECT CaseNumber, CreatedDate, ClosedDate FROM Case WHERE Origin = 'Email'

它返回记录。有人可以让我知道我做错了什么吗？谢谢！

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