azure - Azure 帐户的 root 所有者问题（不知何故被修改，我无权访问）。我该如何清理？

Question

我使用个人电子邮件作为“Microsoft 身份”来注册 Azure 免费试用。我的期望是我的电子邮件 ID 是我帐户的 root 登录名，关联身份是 root 所有者，我认为最初就是这种情况。后来，我部署了一个名称不同的 Azure AD 租户，结果发现一个奇怪的伪电子邮件 ID (UPN) 成为了我无权访问的父帐户的 root 所有者。现在我无法删除订阅或不需要的 UPN。如何重置我的帐户以从头开始？一种方法是使用不同的电子邮件 ID 并开始使用新帐户。我想知道是否有人可以提供步骤来执行清理并使用与 root 所有者相同的旧电子邮件 ID/身份重新启动。Azure 支持计划以每月 29.00 美元的价格开始，我正在努力避免这种情况。

另一个症状，我无法取消订阅。它要求我使用联系人所有者，而这恰好是那个奇怪的很长的电子邮件，看起来是 UPN，我不能用于登录，因为这些凭据不存在。

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Answer 1

您应该联系 Azure 支持团队并提出免费的订阅票以获得进一步的帮助。

他们可以帮助您从后端管理您的订阅所有者和信用卡/账单信息。