时间戳

首页 > 解决方案 > RingCentral API 下载语音邮件

api - RingCentral API 下载语音邮件

问题描述

当有人留下语音邮件时，我想让 RingCentral 向我发送一封电子邮件，并将语音邮件作为音频文件附加。RingCentral 发送“通知”和可选的语音邮件转录文本，但不发送音频文件。我可以使用 RingCentral API 访问语音邮件音频文件（和转录）吗？

标签： apiringcentralvoicemail

解决方案

RingCentral 已经具有发送带有语音邮件音频文件的通知邮件的功能。
您需要从您的在线帐户门户将通知设置为您的邮件：

在此处输入图像描述

您将收到包含语音邮件音频文件的电子邮件：

在此处输入图像描述

如果要通过API获取音频文件，需要调用消息存储API：
GET https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/~/extension/~/message-store
作为回应，您将获得如下所示的 AudioTranscription 和语音邮件媒体文件 url：

   {
....

    "attachments": [
    {
                
 "id": <id>,    
    "uri": 
https://media.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/<accountid>/extension/<extensionid>/message-store/<messagestireid>/content/<contentid>
    
    }

您可以从附件 url 下载语音邮件文件

推荐阅读