console - 当用户尝试同步他们的日历时,日历应用程序被阻止
问题描述
预先感谢您的帮助!
我们有一个 CRM 系统,允许用户使用日历 API 同步他们的日历。日历项目的应用程序 ID 与我们的 GSuite 组织没有关联,我们无法对该帐户进行故障排除。日历应用程序是通过 GSuite 使用非公司电子邮件地址创建的,我们无法再访问该应用程序。经过 Leviathan 的审核,我们公司获得了 Google 的 Restricted Scope 批准。
我们正在尝试从 Google 支持获得帮助并通过https://support.google.com/googleone/contact/googleone_chat提交了一张票,但没有得到任何结果,并被告知要来 Stackoverflow。
这是将项目分配给非组织用户的访问问题,我们需要在适当部门的帮助下将日历项目移动到我们现有的 GSuite 组织。
有一个我们需要帮助的两步解决方案。第一步是请求 Google 帮助确定日历 API 项目属于哪个电子邮件。第二步是谷歌将项目转移到我们的 GSuite 组织。
我们的用户目前无法同步他们的日历。这一点非常重要,因为我们的客户能够同步他们的日历而不会看到错误。
谢谢,
迪米特里
解决方案
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