hololens - Hololens2 过热应用

Question

当我使用 MsStore 的一些应用程序（例如 HoloAnatomy Demo）超过 30 分钟时，我的 hololens2 太热以至于它被关闭了。正常吗？我可以解决这个问题吗？

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Answer 1

建议您在 +50ºF (+10ºC) 到 +80ºF (+27ºC) 下操作 HoloLens，您可以从温度和法规信息中查看有关温度范围的更多详细信息，以下是对指南的引用：

1. 使用设备前，请将设备存放在温度范围内（待机或关闭）的环境中一小时。
2. 在温度范围内的环境中使用设备。
3. 在室内使用设备。
4. 在阴凉处使用设备；即使是在室内，也要避免通过窗户或天窗直射阳光。
5. 如果您遵循上述指南但遇到意外的过热问题，请确保在提交反馈之前启用完整遥测。