actions-on-google - Google Action 认证耗时过长

Question

我们是一家智能家居产品开发公司，我们一直致力于语音助手集成，谷歌行动实际上是我们助手集成的一部分。我们开发并提交了我们最初的谷歌行动，以获得将与我们的产品一起交付给客户的认证。根据操作控制台发布页面，他们声明审核可能需要 5-7 天，审核完成后将通过电子邮件通知，但现在比所说的天长，我们还没有收到任何回复。我们无法找到任何支持电子邮件到 google 操作以进行直接查询，因此我们不知道我们的 google 操作的实际状态是什么。是否有任何支持电子邮件，我们可以像 Alexa 一样直接联系 Google 行动支持代表吗？关键部分是我们的营销团队计划在接下来的几周内发布该产品。因此，我们必须确保开发的 google action 是在 Live 上的。

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Answer 1

这是一个专门用于查看陷入困境的操作的页面，但它也提供了一些其他支持选项。

https://support.google.com/actions-console/contact/support