amazon-web-services - 无法访问 BBB 站点，响应时间过长。对于特定网络的某些客户端

Question

我在新加坡的云托管上设置了我的 BigBlueButton 服务器，我的客户端设备位于印度。一些客户端设备 BBB 工作正常，对于特定的 ips 客户端浏览器会抛出Site can't be reached. 我正在使用我自己的 TURN 服务器，它也位于新加坡托管的数据中心。我尝试从 BBB 和 TURN 服务器配置进行修复，但找不到任何可行的解决方案。这是我在 BBB 论坛上的问题。我尝试按照上述讨论中的建议更改 TURN 的配置，/etc/systemd/system/coturn.services但这也无济于事。以下是关于这个问题的意见。

• 当我尝试从出现此错误的客户端机器上 ping BBB 服务器时，会ping server_ip引发请求超时。
  
• 当我从同一客户端设备切换到另一个网络时，BBB 工作正常，ping 也工作。
  
• 在某些情况下，它解决了重新启动客户端 wifi 路由器的问题。
  我无法找到此问题背后的确切原因，是由于 TURN 或 BBB 设置造成的问题吗？还是我的服务器基础架构的问题？可能的解决方案或解决方法是什么？

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