首页 > 解决方案 > 永远不会触发 Alexa LaunchRequest

问题描述

我正在使用 Alexa 技能包的 ask-sdk-core。我有以下 LaunchRequestHandler 和 AudioIntentHandler。我遇到的问题是,当我通过说“Alexa,与 SkillName 交谈”或“Alexa,开始 SkillName”来触发技能时,请求以某种方式发送 AudioIntent 而不是 LaunchRequest 到 lambda 函数,因此,音频流开始播放. 我能够通过开发者控制台触发正常行为和错误行为。

const LaunchRequestHandler = {
    canHandle(handlerInput) {
        return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'LaunchRequest';
    },
    handle(handlerInput) {
        const speakOutput = 'This message should be replied if the user launches the skill';
        return handlerInput.responseBuilder
            .speak(speakOutput)
            .reprompt(speakOutput)
            .addAudioPlayerStopDirective()
            .getResponse();
    }
};

以及其他几个 IntentHandler。这些 IntentHandler 之一启动音频流。

const AudioIntentHandler = {
    canHandle(handlerInput) {
        return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'IntentRequest'
            && (Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'AudioIntent'
            || Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'AMAZON.NextIntent'
            || Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'AMAZON.PreviousIntent');
    },
    handle(handlerInput) {
        // this code should only be triggered if an utterance of the intent has been said and 
        // not on launch
        const streamId = crypto.randomBytes(16).toString("hex");
        return handlerInput.responseBuilder
            .addAudioPlayerPlayDirective('REPLACE_ALL', mediaPath, streamId, 0, null, null)
            .withShouldEndSession(true)
            .getResponse();
    }
};

音频意图处理程序由 ResumeIntentHandler 支持

const AudioResumeIntentHandler = {
    canHandle(handlerInput) {
        return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'IntentRequest'
            && Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'AMAZON.ResumeIntent';
    },
    handle(handlerInput) {
        // this code should only be triggered if an utterance of the intent has been said and 
        // not on launch
        const streamId = crypto.randomBytes(16).toString("hex");
        return handlerInput.responseBuilder
            .addAudioPlayerPlayDirective('REPLACE_ALL', mediaPath, streamId, 0, null, null)
            .withShouldEndSession(true)
            .getResponse();
    }
};

以及以下 AudioPlayer 处理程序

const AudioRequestHandler = {
    canHandle(handlerInput) {
        return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope).includes('AudioPlayer.');
    },
    handle(handlerInput) {
        console.log(`AudioRequestHandler: ${handlerInput.requestEnvelope}`)
        
        if(Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'AudioPlayer.PlaybackFailed') {
            console.log("Playback Failed : " + JSON.stringify(handlerInput.requestEnvelope.request.error, null, 2));
            return handlerInput.responseBuilder
                .speak('Something went wrong')
                .getResponse();
        } 
        return handlerInput.responseBuilder
            .getResponse();
    }
};

该技能按预期操作,例如 Aelxa,请向 SkillName 寻求帮助。我能够达到我所有的非音频意图。还可以帮助意图、取消、停止等按预期工作。为什么启动时会触发音频意图?

exports.handler = Alexa.SkillBuilders.custom()
.addRequestHandlers(
    LaunchRequestHandler,
    AudioRequestHandler,
    AudioPauseIntentHandler,
    AudioResumeIntentHandler,
    NormalReplyIntentHandler,
    AudioIntentHandler,
    HelpIntentHandler,
    CancelAndStopIntentHandler,
    FallbackIntentHandler,
    SessionEndedRequestHandler,
    IntentReflectorHandler)
.addErrorHandlers(
    ErrorHandler)
.lambda();

我添加了更好的日志记录。错误行为似乎发生在用户第二次启动该技能之后。第一个技能交互效果很好。之后,“start SkillName”触发“AudioIntentHandler”。请求如下所示:

type: IntentRequest
intent: {
  name: AudioIntent
  confirmationStatus: NONE
}

所以在我看来,我的 addRequestHandlers 不是这里的问题,因为它的 Alexa 发送了错误的意图。AudioIntentHandler 根据错误请求正确触发。

错误请求包括 AudioPlayer 信息。可能来自与该技能的最后一次(第一次交互)。我相信这可能是错误的根源?

AudioPlayer {
   offsetInMilliseconds: 3239,
   playerActivity: STOPPED,
}

如果用户启动技能并且 Alexa 检测到存在停止的音频,Alexa 是否会继续使用音频意图?我在暂停或停止时没有正确清除音频播放器吗?

const AudioPauseIntentHandler = {
    canHandle(handlerInput) {
        return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'IntentRequest'
            && Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'AMAZON.PauseIntent';
    },
    handle(handlerInput) {
        console.log('AudioPauseIntentHandler')
        const speakOutput = 'Audio stopped.';

        return handlerInput.responseBuilder
            .speak(speakOutput)
            .addAudioPlayerStopDirective()
            .addAudioPlayerClearQueueDirective('CLEAR_ALL')
            .getResponse();
    }
};

标签: javascriptaws-lambdaalexaalexa-skills-kitask-sdk

解决方案


我发现了这个问题。据我所知,这与我的 Skill.json 或 lambda 代码无关。这是 Alexa 的事情,我能够在其他 Alexa 技能中重现相同的怪异行为。

我主要是用德语测试。在英语中,我通常使用以下唤醒词开始技能:

  • Alexa,与技能名称交谈
  • Alexa,开始技能名称

这就是问题所在。在德语中,只有“开始”又名。“开始”有效。“交谈”又名。“spreche mit”似乎在技能中随机触发了一个意图,而不是 LaunchRequest。

我用第三方技能对此进行了测试,并能够重现奇怪的行为。

=> 修复:在德语中,以“Alexa,starte Skillname”而不是“Alexa,spreche mit Skillname”开始技能。


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