首页 > 解决方案 > Smooch - 消息传递失败

问题描述

我已成功将 Smooch (Sunshine Conversations) iOS SDK 与 9.0.0 版本集成,但它随机不适用于某些用户。

很少有用户报告他们的消息未发送并提供以下错误消息,点击以下消息也无济于事。

Message not delivered. Tap to retry.

有人面临这个问题吗?我阅读了完整的 SDK 文档,但没有办法解决这个问题。

标签: iosswiftxcodezendesksmooch

解决方案


当用户遇到连接问题时,通常会显示此错误 - 一旦连接稳定,点击提示将重新尝试将消息发送到平台。

使用仪表板中的小部件或电子邮件支持以获得进一步帮助。


推荐阅读