首页 > 解决方案 > 从电子邮件别名发送和接收电子邮件

问题描述

我们正在开发一项功能,允许我们的代理在他们自己和外部客户之间进行通信。您能否建议我们如何创建如下所示的电子邮件服务?

代理(其电子邮件为 agent@somecompany.com) 客户(外部联系人,其电子邮件为 customer@gmail.com)

代理登录我们的平台并采取行动向客户发送电子邮件。由于我们已经有权作为代理发送电子邮件,因此我们可以通过调用发送电子邮件 API 向客户发送电子邮件。我们将使用这种方法公开客户的实际电子邮件地址,并且我们希望避免这种情况。

所以我们想,我们如何发送一封电子邮件到某个别名电子邮件(例如,customer+somecode@subdomain.somecompany.com),然后某些服务会将该电子邮件转发到客户的实际电子邮件。如果客户回复,我们希望将这些电子邮件接收到我们的邮箱中,然后转发给代理。这样,代理就不会拥有客户的电子邮件。

我们的目标是代理不应该有客户的电子邮件或不那么容易(不直接出现在联系中)。

您能否建议我们如何动态创建一个可以发送和接收电子邮件的别名?我们需要以编程方式读取来自客户的传入电子邮件,以便我们可以在我们的平台上跟踪它们。

谢谢

标签: emailalias

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