首页 > 解决方案 > DocuSign - 将应用程序升级到生产时出错

问题描述

我正在尝试将集成应用程序推广到我们的生产 DocuSign 环境,但收到以下错误。

“过度轮询不符合 DocuSign”

这是我们使用 from_date 过滤器和自定义字段调用的端点。发出的每个请求的 from_date 和 clientID 自定义字段值都会更改。然而,我们仍然得到过度的轮询错误。DSACCOUNTGUID 值不会更改。

https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{DSACCOUNTGUID}/envelopes?from_date=2020-09-21T15:33:08.160Z&custom_field=clientID=1201

有人可以告诉我们做错了什么吗?提前谢谢。

标签: docusignapi

解决方案


这篇文章

轮询速率限制 对于任何特定信封,轮询状态请求限制为每 15 分钟一次。

为避免过度轮询,您可以在每个 Envelope 中指定轮询时间跨度:listStatusChanges 或等效的 listStatusChanges SDK 方法调用。为确保您不会错过任何更改,我们建议您在投票中请求重叠时间或订阅 Connect 以获取信封的状态更新。

您应该考虑改用 webhook。


推荐阅读