首页 > 解决方案 > 如何在 BigSur MacOS 11.2.3 上重新安装用户 Quicktime 编解码器?播放损坏的截屏文件

问题描述

自从更新到最新版本 11.2.3 后,我注意到如果我进行屏幕捕获录制,它会生成一个文件,该文件可以在不同的 Mac 上毫无问题地播放,但如果在运行 MacOS 的 MacMini 上使用 Preview/QuicktimePlayer 播放,则会播放垃圾11.2.3 它的创建位置。这张照片被破坏了,蓝色和像素,同时显示了像 1 或 2s 片段的原始记录。

这些文件在移动到 Catalina 机器时可以正常播放。有问题的 M1 也会播放在另一台机器上创建的文件。创建新用户并进行屏幕截图时,它记录良好!

Apple 支持告诉我,需要以某种方式重新安装用户编解码器。他们不知道它是如何完成的,但承认这是有时解决这个问题的方式。

我不知道他们怎么可能一开始就腐败了。

其他人以前有过这种经历吗?如何在不重新安装操作系统或创建新用户的情况下解决此问题。这肯定是 M1 上的 BigSur 的一个问题,并且是一个错误。

我已经在反馈助手和苹果开发者论坛上提交了错误报告。

https://developer.apple.com/forums/thread/678395#678395021

损坏的屏幕录制

标签: macosmacos-big-sur

解决方案


我试图解决这个问题,但我在某些方面失败了,主要是没有成功在公司的 MAC 中安装编解码器包(安全原因)。所以我总是尝试两种选择:

1 - 使用 KMPlayer 执行文件;

或/和

2 - 使用一些 .mov 恢复文件工具(在线或不在线)修复文件。

这是一个错误,可怕的错误,我正在以上述两种方式解决。


推荐阅读