espocrm - EspoCRM：在自定义实体的流中写入评论时发送自定义电子邮件

Question

我创建了一个名为“Project”的自定义实体。每次在项目的 Stream 部分写评论时，我需要通过电子邮件将评论发送给评论作者和项目的目标帐户。

电子邮件主题的结构必须如下：“[<Project_ID>] 对 <Project_Name> 的新评论”。例如：[123] 对示例项目的新评论。

EspoCRM 是否允许解决此类问题？如果属实，请提供指导、有用的文档等。我已经探索了这些文档，但没有成功解决这个特定问题。

标签： espocrm

Answer 1

这里有一些很好的信息：

• 实体名称是Note，因此流面板上的每条记录都是一个 Note 实体。
• Note实体不是通过设计可定制的，因为它是核心实体。
• 在 Espocrm 中有条件地发送电子邮件的一种方法是Formula。
• Note不可自定义，因此无法为其编写公式。
• 要使其可定制，请创建此文件：
• 小路：custom/Espo/Custom/Resources/metadata/scopes/Note.json
• 联系方式：{"customizable":true}