email - 电子邮件内的链接显示为双纯文本

Question

在我们的网上商店中，我们会在每次购买后向客户发送电子邮件。到目前为止，所有电子邮件都正确显示，但现在，在某些情况下，电子邮件内的所有链接都显示为双倍纯文本。这只发生在一些客户身上，我找不到任何关于这个问题以及如何解决它的信息。

正确显示：

不正确的显示：

注1：

我为该电子邮件创建了 HTML。该链接是用<a>标签包裹的，但是当我们检查显示不正确的电子邮件时，它<a>会被删除，并且只有文本存在于 DOM 中。

笔记2：

这只发生在某些客户身上。我们检查过，他们没有启用任何广告拦截。此外，这不是与浏览器相关的问题，因为他们还尝试在不同的浏览器上打开电子邮件。

标签： emailhtml-email

Answer 1

Outlook.com 和 Outlook 365 环境会发生这种情况。如果链接没有 http:// 或 https://（或其他）协议，它将执行此操作。

因此，请确保您的所有链接都使用协议，即<a href="https://www.link.com">...</a>，而不是<a href="www.link.com">...</a>