twilio - 如何将 DialogFlow CX 与 Whatsapp 集成

Question

我开始使用 Google DialogFlow CX。在集成选项卡中我没有看到 Twilio，因为这在 DialogFlow ES 中可用。

是否可以与 Twilio 集成？

标签： twiliodialogflow-eschatbotwhatsappdialogflow-cx

Answer 1

有许多第三方工具支持通过 Twilio 将 Dialogflow CX 与 Whatsapp 集成。

Kommunicate 就是这样一种工具，它提供 Dialogflow CX 和 ES 集成以及 WhatsApp 集成。

它还提供了无代码集成，可以在几分钟内完成设置。它还带有一些很酷的功能，例如机器人到人类的切换和许多自定义功能。

首先，您需要将您的 Dialogflow CX 代理集成到 Kommunicate 帐户中。有关步骤，请参阅本文。

集成 Dialogflow CX 后。您需要从仪表板添加 Whatsapp 设置。有关设置步骤，请参阅此文档。