首页 > 解决方案 > WhatsApp 无法检测到本地备份文件

问题描述

我为我的消息做了备份,然后卸载了 WhatsApp。第二天,我快速重新安装了它,它在本地恢复没有问题,然后我再次卸载它。2 周后,当我尝试安装 WhatsApp 时,它从未检测到我的本地备份 msgstore.db.crypt14。无论我做什么,它都直接提示我从 Google Drive 恢复!

这是我所做的:

1- 我已将 WhatsApp 文件传输到 SD 卡,但仍然无法使用。

2- 我已断开 WhatsApp 与 Google Drive 的连接;但是,它迫使我在安装时授予从 Google Drive 备份的权限。

3-我再次安装了 WhatsApp 并转到手机设置以授予它所有权限,例如存储空间,但它仍然希望从 Google Drive 进行备份。

4- 我已经从我的手机中删除了我所有的谷歌账户,但 WhatsApp 仍然要求谷歌驱动器。

我错过了什么?我很困惑,它之前在本地恢复了备份,后来又拒绝了。我应该怎么办?有什么解决办法吗?

标签: androidbackupwhatsapp

解决方案


作为一个新用户,我不能回答和支持 Merlin Behling 的回答,但他的解决方案对我来说非常有效(@Merlin:为了更好地理解,我会用我自己的话再次讲述解决方案,如果我赢得了足够的声誉,我会赞成你的回答)!

首先,Whatsapp 中的备份功能实际上被破坏了。目前,Whatsapp 默认不会检测到您的本地备份。无论如何,可以恢复您的本地备份:

  1. 复制旧 Android 智能手机上“内部存储/WhatsApp/数据库”中的文件(“msgstore.db.crypt14”、“msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14”...)
  2. 在您的新 Android 智能手机上创建路径“sdcard/WhatsApp/Databases”并将复制的文件粘贴到那里
  3. 在您的新智能手机上通过 Google Play 商店安装 Whatsapp
  4. 打开 Whatsapp 并验证您的电话号码(您必须使用与旧智能手机相同的号码)
  5. 当它要求您授予对 Google 驱动器文件的访问权限时,请忽略该消息并关闭应用程序(按 □ 并擦除 Whatsapp)
  6. 开启飞行模式
  7. 再次打开 Whatsapp 并等待,直到您看到扫描时间比平时更长的消息。按“skip”(不知道英文单词,我也在用德语的 Whatsapp),在新消息中也按“skip”
  8. 您现在应该看到您的本地备份,按“恢复备份”
  9. 禁用飞行模式并激活 Wifi
  10. 忽略有关 Google Drive 的消息,当您的备份恢复后(查看后台底部的进度条),关闭应用程序
  11. 再次打开 Whatsapp,您现在应该可以看到您的旧消息和新消息了!

PS:我已经就这个问题向Whatsapp支持发送了一封邮件......希望他们能为技术上没有经验的人解决这个问题

2021 年 6 月 3 日更新:我与 Whatsapp 支持团队进行了长时间的通信,但他们不明白这个问题。尽管我多次详细描述了这个问题,但他们给我发了同样的通用答案,完全没有抓住重点。太糟糕了...


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