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zendesk - Zendesk API - 是否可以同时编辑 2 个单独的类别？

问题描述

我有一些可与 Zendesk 帮助中心配合使用的自动化测试，并且我创建了一个 Jenkins 作业，它会在我在项目中推送一些新更改后的某个时间自动运行测试。这些测试使用相同的凭据连接到同一个 Zendesk 主机。

现在，有时我还想在我的 PC 上运行测试，同时它们在 Jenkins 上运行。当测试在本地运行时，我创建一个类别和一个名称为Local Category和Local Section的部分。当它们在 Jenkins 上运行时，名称更改为Jenkins Category和Jenkins Section。我这样做是希望测试能够运行而不会发生冲突。

这是代码：

 protected void createTestCategoryAndSection() {
    boolean isOnJenkins = System.getenv("JENKINS_HOME") != null;
    category = zendeskRepoMngr.createCategory(
        isOnJenkins ? "Jenkins Test Category 1" : "Local Test Category 1",
        "Category created by a test case run " + (isOnJenkins ? "on Jenkins" : "locally"),
        1);
    section = zendeskRepoMngr.createSection(
        category.getId(),
        isOnJenkins ? "Jenkins Test Section 1" : "Local Test Section 1",
        "Section created by a test case run " + (isOnJenkins ? "on Jenkins" : "locally"),
        1);
  }

但是，当我运行我的测试（创建新文章，可能会更新这些文章，删除其中一些）时，我会收到以下错误：

HTTP/503: Service Unavailable - {"message":"Service is temporarily unavailable because of a concurrent update. Please try again."}

或者

HTTP/409: Conflict - {"error":"Conflict","description":"Could not access data due to it being locked by another client"}

甚至

HTTP/500: Internal Server Error - {"status":500,"error":"Internal Server Error"}

有没有办法在本地和 Jenkins 上运行自动化测试，连接到同一个 Zendesk 主机并使用相同的凭据？

标签： zendeskzendesk-api

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