salesforce-marketing-cloud - 联系人密钥 v/s 用户密钥

Question

Salesforce Marketing Cloud 中的联系人密钥和订阅者密钥有什么区别？

我需要清楚这些，这样我才能绝对转移这些信息。我已经阅读了帮助材料，但我认为我需要一个示例，因为我仍然不太明白。

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Answer 1

联系人和订阅者

• 联系人是您通过任何营销渠道向其发送消息的人。联系人通常出现在“所有联系人”部分，但联系人记录也可以出现在其他位置。
• 订阅者是选择接收通信或属于特定频道的人。订户住在各个工作室。订阅者可以手动导入或创建，并存储在数据扩展中。

请记住，所有订阅者都是联系人，但并非所有联系人都是订阅者。对于电子邮件，联系人是您向其发送电子邮件的人，因此 Email Studio 中的订阅者将始终是联系人。您可以将从未发送过的联系人显示在“所有联系人”中。例如，导入可发送数据扩展但未包含在发送中的联系人信息不会出现在所有联系人中。订阅者只有在向所有联系人发送内容后才会添加到他们。例如，您可能会发送联系人电子邮件和移动消息，因此联系人可能是移动订阅者，而不是电子邮件订阅者。

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