首页 > 解决方案 > 如何将我在 AWS 中的子域路由到 Zendesk

问题描述

我有一个域,AWS 中的托管区域,可以说它example.com

我尝试为support.example.com指向的子域添加 CNAME 记录example.zendesk.com/hc/en-us

它没有重定向到我的 Zendesk 登录页面。

如何让我的子域指向 zendesk?

标签: dnssubdomaincnamezendesk

解决方案


这不是 CNAMES 或 DNS 的工作方式。

CNAME 记录只能指向不同的 A 记录条目。

因此,对于您的 example.com,您的 DNS 记录的有效 CNAME 条目只能是 example.zendesk.com,您不能添加“/ch/en-us”部分。

您是否查看过 Zendesk 支持系统,以了解他们必须说您应该添加到 DNS 中的内容?

看起来他们称之为主机映射 https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/203664356-Host-mapping-Changing-the-URL-of-your-help-center


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