ibm-cloud - 在 Watson Assistant 聊天机器人中向客户发送/通过电子邮件发送聊天记录

Question

我正在使用 IBM Watson Assistant 的免费（精简版）计划探索可能的对话场景，我是这个平台的新手。我正在尝试将整个聊天对话发送/通过电子邮件发送到客户电子邮件，但我无法将聊天记录与电子邮件一起检索/存储/发送。我进行了许多相关搜索，但找不到合适的文档/步骤来完成该过程。有人可以指导我吗？

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Answer 1

没有保存整个聊天脚本的系统变量，您需要自己添加和维护它。IBM Watson Assistant 的文档中有一个关于使用 webhook 记录活动的部分，但它似乎仅适用于企业计划。不过，您可以通过 webhook记录用户输入和对数据库的响应，或者将其作为文本添加到 (JSON) 变量中。

此外，根据您的应用架构，您的聊天机器人应用可以自行管理脚本。