首页 > 解决方案 > ServiceNow 聊天机器人 - 虚拟代理分析仪表板不工作

问题描述

我创建了一个简单的聊天机器人。我需要能够报告已回答的问题。我尝试使用虚拟代理分析仪表板,但收到错误(内部服务器错误 (500))。我试图从对话表和主题表中进行报告。谁能建议如何创建有关聊天机器人完成的对话的报告?在虚拟代理主题聊天机器人中存储问题、答案的表格是什么?是否可以根据这些表格创建报告?

标签: chatbotservicenowservicenow-rest-apiservicenow-hrsd

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