首页 > 解决方案 > IBM Cloud 帐户已停用

问题描述

我已将我的轻量级帐户升级为随用随付,然后我能够与来自 IBM 云的支持团队一起创建一个关于 Db2 错误的案例。但首先他们说我必须提供我的用户 ID,我给了他们我的 GUID,以检查与我的电子邮件地址关联的帐户是否被锁定,并且他们的反馈未锁定我可以尝试删除现有的服务实例并创建新的,然后案件的状态从那时起一直在进行中,直到我收到一封电子邮件通知说我的帐户已被停用,对于最初报告的案件没有任何进一步的解释或反馈。如何重新激活我的 IBM Cloud 帐户?

标签: ibm-cloud

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