devops学习笔记

IT 公司需要 负责的事情很多，其中包括下面两个必须实现的目标：
1. 对变化莫测的市场做出反应；
2. 为客户提供稳定、可靠和安全的服务。

开发部门通常负责对市场变化做出响应，以最快的速度将新功能或者变更上线。而 IT 运维部门则要以为客户提供稳定、可靠和安全的 IT 服务为已任，让任何人都很难甚至无法引入可能会危 害生产环境的变更。这种配置方式让开发部门和 IT 运维部门的目标和动因之间存在巨大的冲突。
Eliyahu M. Goldratt 博士称这种配置为“根本的、长期的冲突”—公司对不同部门的考核和激励不同，阻碍了公司全局目标的实现。
这种冲突造成了一种恶性循环，阻碍了业务目标的实现，不但波及 IT 公司的内部，而且还 会影响外部。这些长期冲突常常导致技术工作者交付出质量低劣的软件和服务，打造出糟糕的客 户体验，每天都要采用临时解决方案、应对紧急情况。以上情景在产品管理、产品开发、QA、 IT 运维和信息安全管理中不断上演。
你会注意到产品代码部署消耗的时间更长了，从几分钟到几个小时，再到几天或者几周。更 糟的是，部署的效果越来越差，这导致客户服务中断的次数越来越多，需要运维部门来救急，而 他们也因此无法偿还技术债务。
小团队的开发人员独立地实现自己的功能，在类生产环境中验证其正确性，再 把代码快速、安全、可靠地部署到生产环境里。代码部署是日常的且可预测的工作。部署工作不是 选在周五的午夜开始、鏖战整个周末才完成，而是在每个人都在办公室的工作日进行，大多数时 候甚至不会引起客户的注意（客户兴奋地看到出现了新功能或者旧缺陷被修复了的情况除外）。 由于代码部署是在工作时间段内进行的，几十年来，IT 运维人员第一次可以像其他人一样在正常 工作时间段工作了。