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excel - 如何将分隔文本提取到列中，不包括某些文本

问题描述

我已经从 LiveEngage 中导出了有关客户服务聊天交互的数据，并且我正在尝试创建一个宏来帮助我将要针对所提供的信息（例如 NPS 和对员工的喜悦）进行报告。在客户完成与某人的聊天后，系统会提示他们以 1-10 的满意度输入并输入任何评论。该数据被制成具有以下格式的列：[NPS];[Resolution];[Delight with Associate];[Comments]

更复杂的是，如果客户输入了无效值（即在需要数字时键入文本），它会将“InvalidAnswer”添加到该数据中。在某些情况下，客户在收集所有信息之前关闭聊天，因此有些行只有单个值。为了向您展示我的意思，这里有一些数据：

InvalidAnswer;10;No;10;I want to chat again
InvalidAnswer;InvalidAnswer
9;Yes
10;Yes;10;Not today. Thanks
10;Yes;10
6

我正在尝试创建一个宏，它将这些元素中的每一个提取到它们自己的列中，但不包括 InvalidAnswer。例如，上面的数据会变成。

NPS | Resolution | Delight | Comment
10    No           10        I want to chat again
9     Yes
10    Yes          10        Not today. Thanks
10    Yes          10
6

我非常感谢任何输入，因为我不知道从哪里开始。

标签： excelvba

解决方案

我假设您的数据在 Excel 中的单个列中：如果不是，请这样做

数据选项卡：文本到列

选择分隔然后下一步

检查分号然后下一步

选择文本然后选择目标单元格然后完成

主页选项卡：格式为表格

选择表格，然后将“InvalidAnswer”替换为“”

如果您为此寻找宏，请尝试记录这些步骤，如果这仍然给您带来麻烦，请发布宏的代码并解释问题。

希望这会有所帮助，请善待并留下反馈。

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